Soporte
LibreFit la hago yo solo. No hay mesa de ayuda ni sistema de tickets: me escribís por email y te contesto yo.
Escribime a jona.ch.dev@gmail.com
Contesto en unos días. Si es algo que rompe la app para todo el mundo, mucho antes.
Antes de escribir
Muchas dudas ya están respondidas en las preguntas frecuentes — si es gratis, si hace falta cuenta, si funciona sin internet, qué pasa con tus datos.
Qué incluir en el reporte
- En qué lo usásiPhone, Android o navegador. Si es el navegador, cuál.
- Qué esperabas que pasaraUna frase alcanza.
- Qué pasó en su lugarSi hay un mensaje de error, copialo tal cual o mandá una captura.
- Cómo llegar ahíLos pasos desde que abrís la app. Es lo que más ayuda: un problema que puedo reproducir está medio resuelto.
No me mandes contraseñas ni datos de tarjetas: LibreFit no te los pide nunca, ni para soporte.
Tus datos y tu cuenta
- Eliminar tu cuenta y tus datosLo hacés vos desde la app, sin pedirme permiso. Si no podés entrar a tu cuenta, escribime desde el email con el que iniciaste sesión.
- Política de privacidadQué se guarda, dónde y por cuánto tiempo.
- Condiciones del servicioIncluye el aviso sobre salud: los números de la app son estimaciones, no consejo médico.